Hämta ut ditt säsongskort

Har ni köpt säsongskort som ni vill hämta ut så går det bra att göra det under våra ordinarie öppettider.

Det går bra att platsboka ert besök innan ni hämtat ert fysiska kort och sedan hämta ut kortet i samband med ert första besök.

Platsbokning säsong 2022

Även om Covid-19 restriktionerna släppt vill vi ta ansvar för att alla som vistas hos oss ska kunna njuta av parken på ett säkert sätt. Därför kommer vi även under 2022 behålla systemet med platsbokning. Antalet platser per dag kommer att vara begränsat och du bokar din plats i vår webbshop.

Här kan du läsa mer om anpassningar på grund av Covid-19

Av- och ombokningsregler

Vi gillar att vara flexibla och försöker självklart underlätta för ert besök, läs mer här om hur vi tänker kring avbokningar/ombokningar i rådande tider:

Öppet köp 14 dagar
Man har alltid 14 dagars öppet köp gällande biljetter från att själva köpet har gjorts. Då har man möjlighet att avboka besöket tex vid sjukdom mm. Detta skall göras senast 10.00 ankomstdagen då Parken Zoo öppnar. Man kan således inte avboka under dagen då biljetterna börjat gälla.
Man mailar till info@parkenzoo.se och uppger sitt kvittonummer som börjar på 10 000 följt av 5 siffror.

När det gått mer än 14 dagar
Om man får ändrade planer och det har gått mer än 14 dagar  kan man omboka sitt besök senast kl 10.00 den dag biljetten är giltig– detta sker genom att man klickar på länken längst ner på kvitto-mailet som man fick vid köpet. Tryck in ombokningskoden som även den finns längst ner på kvittot. Välj en annan dag inom samma prisnivå. Om bytet gått igenom kommer det upp en ruta som bekräftar att datumbytet är utfört. Man använder ursprungsbiljetten och noterar vilken dag man bytt till.

Om du har säsongskort och gjort en kostnadsfri platsbokning men inte kan gå
Boka en ny dag och skicka oss ett mail till info@parkenzoo.se om vilken platsbokning du vill släppa på till förmån för att andra gäster med säsongskort får plats istället

Inte fått de digitala biljetterna?
Om du inte fått biljetter på din e-post, börja med att kolla så de inte kommit till skräpposten.
Kontakta oss annars så kan vi skicka om kvittot på nytt.

Vid problem med biljetterna går det bra att maila Gästservice så hjälper vi er så snart vi kan. info@parkenzoo.se

Upplev Parken två dagar till priset av en när du bokar boendepaket på vår camping & stugby. Vi har plats för både husbil, husvagn, tält eller om du vill boka en stuga med 6-bäddar & självhushåll!

Upplevelsepaket för företag och grupper

Vill ni hitta på något roligt med företaget, föreningen eller den grupp du finns med i?
På Parken Zoo finns många möjligheter för företagsevent och andra tillställningar.

Ni hittar våra härliga upplevelsepaket här.

Majestätiska kattdjur, svingande apor, spännande insekter, nyfikna surikater och så mycket mer.
I djurparken lär du dig om varför vissa djur är utrotningshotade, vad de gillar att äta och hur tigerbajset egentligen ser ut!

Boka en egen upplevelse i djurparken
”Vilken succé! Douglas kom hem i extas och ville inte gå och lägga sig för då skulle den bästa dagen i hans liv vara över.”  /Mamma till lycklig son
Går att boka året om.