Information om Covid-19. Klicka här för att läsa mer

ansvarsfullT & omsorgsfullt i vår utomhusPARK

Text uppdaterad 12 januari 2021

Vi planerar för säsongspremiär 15 maj 2021 – mer information kommer löpande inför öppning

Vi på Parken Zoo har som största fokus att alla skall känna sig trygga med att vara hos oss, såväl gäster som medarbetare.
Djurparken är en park utomhus med stora ytor och faller inte under regeln med allmänna sammankomster/offentliga tillställningar, där regeringen nu satt ett gräns på 8 personer. 
Även om vi får ha öppet i parken så fortsätter vi aktivt ta alla de försiktighetsåtgärder som behövs för att förhindra smittspridningen och vi följer Folkhälsomyndighetens riktlinjer och rekommendationer. Detta har vi gjort under hela år 2020 för allas trygghet.

Som gäst behöver man förboka sitt besök så vi vet exakt hur många som är inne i parken
Vi har avståndmarkeringar  samt värdar för att förhindra trängsel

Utrop under dagen för att påminna alla om att hålla avstånd och respektera varandra
Restaurangerna är utomhus
Alla djurhägn inomhus är stängda.

Liksom många andra företag och institutioner övervakar vi aktivt situationen och kommer att följa riktlinjer och beslut från regering, myndigheter och våra intresseorganisationer.
Vi står redo att snabbt ändra tidigare fattade beslut.

 

Förköp/FörBOKA entré för din trygghet

Vi fortsätter att ha begränsat antal gäster i parken och alla behöver därför förköpa eller förboka sitt besök (även säsongskortsgästerna) i webbshopen 
Djurparken har stora områden utomhus med gott om plats, men vi har ändå valt att införa denna bokningsrutin för att vi ska känna oss väl förberedda inför varje besöksdag och ha en ansvarsfull öppning på ett omsorgsfullt sätt.

förKöpa dagsbiljett

Välj ett datum när du önskar komma. Först till kvarn gäller & du kan köpa 10 biljetter åt gången.
På biljetten står det aktuella datumet och biljetten scannas i entrén (går bra att visa upp i telefonen eller skriva ut på papper)
Biljetten gäller hela dagen – behöver du lämna området så ber du Gästservice om en stämpel att komma tillbaka med.

förboka plats – för dig med säsongskort

Gå in på samma sida men väljer platsbokning istället. Först till kvarn gäller.
Dina medmänniskor som också har säsongskort är glada om du inte bokar upp fler biljetter än vad du kommer använda.

Platsbokning för säsongskort är helt kostnadsfri men en person kan boka max 5 platser.
Platsbokningsbiljetten måste visas upp i entrén tillsammans med säsongskortet (går bra att visa upp i telefonen eller skriva ut på papper)

 

 

 

parken zoo´s RIKTLINJER med anledning av covid19 

Våra olika områden lyder under olika ordningslagar och nöjesparken och scenområdet faller under ordningslagen för allmänna sammankomster medan djurparken inte gör det.

För att ni, vi och våra djur ska känna sig så trygga som möjligt har vi infört följande rutiner och åtgärder:

  • Vi kommer ha ett begränsat antal besökare i parken (boka plats här)
  • Tydliga avståndsmarkeringar vid eventuella köbildningar
  • Ingen kontanthantering, hela parken är kontantfri
  • Utökade möjligheter för handhygien
  • Flera restaurangenheter kommer att vara öppna med god organisation för att slippa trängsel samt att de är utomhus
  • Bord och stolar placerar med avstånd från varandra
  • Alla inomhushägn i djurparken kommer vara helt stängda
  • Lekområdet vid Utsiktstornet, och aktivitetshusen är helt avstängda
  • Inga publika matningar
  • Förstärkta städrutiner på toaletter och andra ytor som många berör
  • All personal är extrautbildad i de nya hygien-, trivsel och säkerhetsregler som införts

 

Kommer du till oss så förväntar vi oss av dig:

  • Kom inte till oss om du är sjuk
  • Tvätta händerna ofta med tvål och varmt vatten (minst 20 sek)
  • Hosta och nys i armvecket
  • Håll avstånd och visa hänsyn till andra besökare och vår personal

Här följer övriga frågor och svar gällande den nuvarande situationen.

  • Vad gäller för säsongskort?
    Kortet gäller under  julöppet i mån av plats – du behöver därför förboka besöket med anledning av covid-19 för att vara garanterad att komma in.
    Vi hoppas att våra gäster supportar oss på bästa sätt i detta läge. Djuren behöver sin dagliga skötsel och vårt viktiga bevarandearbete pågår ständigt.
    Tips, köp gärna presentkort som gäller i alla Parken Zoo´s enheter.
    Vi tillämpar ordinarie återköpsregler, d.v.s. 14 dagars ångerrätt för distansköp om man köpt via vår webbshop.
    Vid ett köp i webben godkänner man dessa regler för att kunna genomföra köpet.
  • UTHÄTMNING AV SÄSONGSKORT
    Beställda säsongskort kan hämtas under ordinarie öppethållande. Inför premiären 2021 återkommer vi med information om uthämtning.
  • Hur ser man på smittspridning till Parken Zoo´s djur?
    Vi lägger just nu extra stor försiktighet hos primaterna eftersom vissa kan vara mer mottagliga för människans sjukdomar.
    Utöver det har vi åtgärdat för de arter som i dagsläget bedöms kunna vara mottagliga för viruset. Kunskapen kring djuren och det nya coronaviruset pågår dagligen och vi uppdaterar allt eftersom ny information inkommit.
  • Kommer Lilla Zoo vara öppet?
    Ja Lilla Zoo är öppet. Här gäller samma tydliga regler som vanligt att man tvättar händerna innan och efter besök. Vi kommer också ha mer personal som informerar mer om tvättstationerna. Det kommer även finnas flera stationer där man kan sprita händerna.
  • Har Parken Zoo vidtagit någon särskild åtgärd kring djurhållningen?
    Hygienprogrammen kring djurhållning har redan mycket höga krav och vi följer dem. Programmen innefattar inte bara personalens och djurens hygien, i programmen ingår alltid riskanalys för våra besökare.
  • Behöver man vara orolig inför ett besök på Parken Zoo?
    Parken Zoo har stora utomhusytor att röra sig på och vi kommer ha extra noggranna städrutiner både utomhus och inomhus. Restaurangerna är utomhus!
    Vi har alla ett ansvar att agera aktsamt och göra allt man kan för att minimera en smittspridning, framför allt så att det inte påverkar de som är extra infektionskänsliga.
    Uppvisar man symptom eller känner sig minsta sjuk ska man inte röra i sig i sociala sammanhang – en uppmaning vi ger till alla både gäster och medarbetare.

 

  • Vad gäller för all personal?
    Vi följer Folkhälsomyndigheternas rekommendationer och har även tillämpat egna försiktighetsåtgärder. Grundregeln är självklart att all personal ska stanna hemma från jobbet om de känner sig minsta sjuka, man ska också vara helt symptomfri i två dagar innan man återvänder.
    De som har möjlighet jobbar hemifrån och alla fysiska möten som går att ändra, ändras till telefonmöten.

 

Allmänna råd från Folkhälsomyndigheten:

  • Tvätta händerna ofta med tvål och varmt vatten, före måltid, mathantering och efter ett toalettbesök. Handsprit kan vara ett alternativ när du inte har möjlighet till handtvätt.
  • Stanna hemma när du är sjuk (även milda symptom) för att undvika att smitta människor.
  • Genom att hosta och nysa i armvecket eller i en pappersnäsduk hindrar du smitta från att spridas i din omgivning eller från att förorena dina händer.

Erbjudanden och nyheter

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev. Här tipsar vi om vad som händer i Parken under året.

Genom att registrera dig till vårt nyhetsbrev godkänner du vår integritetspolicy.